1、服务体系
徐州众联精密仪器有限公司服务体系包括产品培训、远程电话技术支持、现场技术支持、产品安装、产品维护、设备维修等。
2、产品培训
对于采用我公司产品的使用用户,徐州众联精密仪器有限公司对最终用户设备维护人员提供免费的产品硬件、软件方面及相关基础知识的技术培训,直到用户维护人员能够独立的对设备进行操作和维护。
3、技术支持
徐州众联精密仪器有限公司对用户提供全方位的技术支持,包括技术咨询、产品培训、网站最新资料的下载等。由专职人员提供24小时的故障受理或技术咨询电话支持。24小时咨询电话:15996966818;24小时技术支持热线:0516-83807278
4、故障维护
徐州众联精密仪器有限公司对所提供的软硬件产品提供7×24小时的故障维护电话,并可提供用户现场的故障维护。在接到故障申报电话后,我公司会在1小时内提供电话技术支持。如果需要到现场维护,徐州众联精密仪器有限公司承诺48小时内到达现场解决问题。
5、产品升级
徐州众联精密仪器有限公司对所有众联精密仪器产品提供软件方面的终身免费的在线升级更新服务。对于我公司提供的第三方产品的升级要求,我公司将酌情收取人工材料费。
生产及售后服务:
地址:江苏省徐州市云龙区民主南路167号 电话\传真:0516-83807278